환불 정책
破損および問題
*お手元に届きました商品が、万が一破損していたり不良品だった場合、返品または良品と交換(在庫がある場合)致します。
商品在庫の不足により交換に応じられない場合にはお客様とご相談のうえ、同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。
*商品到着後、4日以内に電話かメールにてご連絡下さい。
*その際に交換希望、または返品希望の旨をお知らせ下さい。
*連絡後、4日以内に弊社あてに着払いにて返送して下さい。
*返品の場合、弊社到着後、速やかに返金手続きをいたします。
*交換の場合は速やかに新しい商品を発送いたします。
なお使用済品、お客様による傷、汚れを付着させたものについては返品交換はできません。
なにとぞご了承ください。
交換及び返品返金
*イメージ違い、多少の糸の切り残し、着用後の傷や汚れ、ご連絡なき返品などには対応できかねますのでご了承ください。
*お手元に届きました商品のサイズが万が一合わない場合、送料お客様ご負担にて返品、もしくはサイズ交換(在庫がある場合)致します。
●商品到着後、4日以内に電話かメールにてご連絡下さい。
●その際にサイズ交換希望、または返品希望の旨をお知らせ下さい。
●連絡後、4日以内に弊社あてに返送して下さい。その際の送料はお客様負担となります。
●返品の場合、弊社到着後、速やかに返金手続きを致します。
●交換の場合、速やかにに新しい商品を発送いたします。
サイズが合わない場合の返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
サイズが合わない場合の交換につきましては、お客様発送の片道分のみご負担頂きます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
*返品ご希望の場合は、商品到着4日以内に必ずご連絡ください。ご連絡のないまま無断で返品、返送された場合には返金対応できかねますのでご注意ください。